ปรับปรุงล่าสุด 7 พฤศจิกายน 2569
นโยบายนี้อธิบายเงื่อนไขการยกเลิกบริการและการคืนเงินของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด จิตติ 24 ซัพพลาย สำหรับการชำระเงินทุกช่องทาง ทั้งบัตรเครดิต/เดบิตบนเว็บไซต์และการโอนเงิน
1. ยกเลิกก่อนเริ่มงาน
หากแจ้งยกเลิกก่อนห้างฯ เริ่มดำเนินงาน (ก่อนการประชุมเริ่มงานหรือการสำรวจหน้างาน) ห้างฯ คืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระ
2. ยกเลิกหลังเริ่มงาน
หากแจ้งยกเลิกหลังเริ่มงานแล้ว ห้างฯ คืนเงินตามสัดส่วนของงานที่ยังไม่ได้ดำเนินการ หักค่างานที่ทำไปแล้วตามขั้นตอนในแผนงาน และค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่ชำระไปแล้วและเรียกคืนไม่ได้ (ข้อ 5) ห้างฯ จะส่งสรุปงานที่ทำแล้วและยอดเงินคืนเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมส่งมอบงานส่วนที่ทำแล้วให้ลูกค้า
3. กรณีห้างฯ ส่งมอบไม่ได้ตามกำหนด
หากห้างฯ ส่งมอบงานล่าช้าเกินกำหนดเกิน 15 วันทำการโดยเหตุจากห้างฯ ลูกค้าเลือกได้ว่าจะขยายเวลา หรือยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับส่วนงานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ
4. บริการรายเดือนและรายปี
ยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน การยกเลิกมีผลตั้งแต่รอบบริการถัดไป ห้างฯ ไม่เรียกเก็บค่าบริการรอบถัดไปหลังการยกเลิกมีผล และไม่คืนเงินสำหรับรอบบริการที่เริ่มแล้ว เว้นแต่ห้างฯ ไม่ได้ให้บริการในรอบนั้น
5. ค่าใช้จ่ายที่คืนไม่ได้
ค่าจดโดเมน ค่าโฮสติ้ง ค่าอุปกรณ์ที่สั่งซื้อและติดตั้งแล้ว และค่าบริการบุคคลที่สามอื่นที่ชำระแทนลูกค้า ไม่สามารถคืนเงินได้ แต่ห้างฯ จะโอนสิทธิ์หรือส่งมอบสิ่งเหล่านั้นให้ลูกค้า
6. วิธีขอคืนเงิน
- แจ้งความประสงค์ทางอีเมล supportjitti24supply@gmail.com LINE ID: online หรือโทร 098-893-8383 พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
- ห้างฯ พิจารณาและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
- คืนเงินเข้าบัตรเดิมที่ใช้ชำระ หรือบัญชีธนาคารในชื่อผู้ชำระ ภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ ระยะเวลาที่ยอดเงินแสดงในบัญชีบัตรขึ้นกับธนาคารผู้ออกบัตร
7. ข้อโต้แย้งรายการบัตร
หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อห้างฯ ก่อน เพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็วที่สุด